Prima di tutto, la maggior parte delle obiezioni nascono dalla mancanza del giusto atteggiamento. Quindi parliamo delle obiezioni più comuni.
Le Obiezioni nel Network Marketing
OBIEZIONE: Si tratta di un sistema piramidale illegale?
RISPOSTA
(sorridendo): Certo, altrimenti non starei qui a parlarne. (O rispondi
in senso affermativo e continua a parlare come se non ti avessero mai
posto quella domanda).
NOTA:Qui devi ovviamente essere ironico. Sei
talmente certo della tua opportunità, che puoi permetterti di scherzarci
su. Se lui si fida di te, sa che sei una persona onesta.
OBIEZIONE: Quanto stai guadagnando?
RISPOSTA:
Ho appena iniziato, ma la persona che mi sta facendo formazione
guadagna xx mila euro al mese. Mi sta insegnando anche come ottenere più
contatti. Anche tu vuoi fare qualche soldo in più da casa in questo
momento?
OBIEZIONE: Ma non ho tempo!
RISPOSTA:
Sai, la cosa divertente è che se vuoi che qualcosa venga fatta, devi
trovare una persona piena di impegni per farlo. Le persone impegnate
hanno la maggior parte delle connessioni e ottengono il massimo nel fare
le cose, lo sai tu e lo so io. Se stai dicendo che non hai tempo per
prendermi in giro, sei forte

! Ma se pensi che quest’attività richieda davvero una quantità enorme
di tempo, ti sbagli! Quali sono le ragioni per cui ti interesserebbe
svolgere un lavoro da casa?
OBIEZIONE: Ma di cosa si tratta?
RISPOSTA:
Si tratta di me che intervisto te per capire se sei qualcuno con cui mi
piacerebbe lavorare. Sei qualcuno che sarebbe interessato a fare
qualche soldo in più da casa in questo momento?
OBIEZIONE: Ho bisogno di pensarci.
RISPOSTA:
Bene. Capisco perfettamente. Preferisco lavorare con persone che sanno
cosa vogliono dalla vita e sono pronti ad unirsi alla mia squadra per
ottenerlo. Prenditi tutto il tempo umanamente possibile. Non amo
investire il mio tempo su persone che non hanno fiducia… Vedi cosa c’è
di fantastico nella nostra azienda? Abbiamo tantissime risorse online da
offrire alle persone che hanno bisogno di molto tempo e molte
informazioni per prendere una decisione, se mai si decidessero ad
aderire.
OBIEZIONE: Che tipo di formazione offrite?
RISPOSTA:
La nostra formazione comprende come parlare facilmente e senza rifiuti
con persone che già conosci o ottenere più contatti e parlare con gente
che non conosci di questa opportunità di guadagno. A chi ti piacerebbe
parlare PRINCIPALMENTE di questa opportunità?
Chiusura della Vendita
Qui
è dove ricevi gli euro. Assicurati di seguire con diligenza ogni tuo
contatto. Se non sei portato a chiamare i tuoi potenziali clienti, non
riuscirai a farlo nell’ambiente del Network Marketing di oggi.
Anche
se i pezzi gossi del Network Marketing prendono le chiamate, e
riescono a chiudere le vendite grazie ai loro “marchi” e nomi, senza
alcuna interazione umana, per te non sarà altrettanto facile.
Per
sviluppare questa caratteristica, trovati un lavoro nel telemarketing
(in un call center o da casa) per 60 giorni (io l’ho fatto), e imparerai
come districarti in queste telefonate in maniera migliore e più
velocemente.
Esistono
due parti nella chiusura: la costruzione del rapporto e l’invito. La
costruzione del rapporto include il chiedere da dove vengono, la loro
occupazione, etc. Fai una domanda, poi ascolta. Fai un’altra domanda,
poi ascolta. Quanto più parleranno, tanto più ti apprezzeranno.
Mentre
sei in ascolto, aspetta una pausa nella conversazione e preparati per
la chiusura, ovvero all’invito, domandando:”Saresti interessato a
conoscere un progetto se non interferisse con quello che già stai
facendo?”.
Durante la chiusura, assicurati di chiedere che cosa
gli è piaciuto della tua proposta, non ciò che pensa della tua
opportunità. Un altra domanda potrebbe essere:”Come ti vedi nel
costruire tutto questo?”. Se mostrano ancora una vaga idea di interesse,
puoi allora dire:”Sembra proprio che tu sia pronto ad iniziare
quest’attività”, e poi taci.
Alla fine, se hai qualcuno che
proprio non riesce ad arrivare ad una decisione, prova a dire:”A questo
punto hai visto tutto ciò che c’era da vedere, e credo che a questo
punto sia necessario prendere una decisione. Se non puoi farlo tu, devo
farlo io, ma probabilmente non ti piacerà, visto che mi spingerai a
credere che tu non sia adatto alla mia squadra”.
Assicurati di
affermare questi concetti con parole tue e di credere in ciò che stai
dicendo. Se non sa prendere una decisione, non può andare da nessuna
parte nel Network Marketing.
In chiusura, le persone tendono a
dire di no. Non c’è niente che puoi fare per impedirlo. In realtà, in
certe occasioni, tu desideri veramente che accada. Non c’è motivo di
lasciare che tutto il tuo atteggiamento, la costruzione di un rapporto, e
il tuo tempo vadano sprecati.
Quando il tuo contatto dice di no,
chiedigli come credono di produrre contatti per una loro attività on
line alternativa alla tua, e come guadagneranno denaro su internet.
Qualunque sia la loro risposta, assicurati di parlargli di come tu
produci contatti automaticamente attraverso internet grazie al tuo
sistema automatizzato.
E’ così, alla fine, un no può anche trasformarsi in un sì.
Non hai un sistema automatizzato online che ti porti contatti? E cosa aspetti a crearne uno?